För föräldrar

Här finns information och tips för dig som är förälder och som har frågor om skolan, vill göra en anmälan eller söker våra beslut och rapporter.

Frågor om skolan

Den som har barn i skolan har ofta många frågor. På Skolinspektionens webbplats finns bara begränsad information. Den egna skolan och Skolverket kan ofta hjälpa föräldrar, här nedan finns också tips för dig som är förälder:

Vad kan du kräva av skolan?
Vänd dig till rätt myndighet

Den egna skolan

För frågor om ditt eget barn är det självklart den egna skolan och i första hand läraren du ska vända dig till. Om det är frågor som inte går att lösa på det sättet kan du gå till rektor och i nästa steg till den som står bakom skolan. Om det är en kommun finns en skolförvaltning och en politisk nämnd som ansvarar för skolorna i kommunen. Alla fristående skolor och alla kommuner ska ha en klagomålshantering som ska ta emot frågor som handlar om missförhållanden i skolan.

Skolverket 

Skolverket, som är en statlig myndighet, styr, stödjer, följer upp och utvärderar verksamheten i den svenska skolan med syftet att förbättra kvaliteten och resultaten i verksamheterna. Skolverkets information riktar sig bland annat till elever och föräldrar.

Skolverket har en upplysningstjänst som kan ge svar på frågor om bland annat skolans regelverk. Den svarar på frågor via telefon, e-post och skrivelser/brev.  Skolverket har också en stor webbplats, med mycket information om olika skolfrågor.

Skolverkets upplysningstjänst
Tel: 08-527 332 00, kl 9.30-11.30 & 13-15
E-post: upplysningstjansten@skolverket.se

Skolverkets webbplats
www.skolverket.se (extern länk, nytt fönster)

Att anmäla en skola till Skolinspektionen

Du kan vända dig till Skolinspektionen och Barn- och elevombudet om du tycker att skolan gjort fel. Här berättar vi vad som händer om du gör en anmälan till oss och vad du bör tänka på innan du anmäler:

Att anmäla

Skolinspektionens rapporter och beslut

Våra beslut och rapporter ligger i databasen SIRIS. I den kan du själv söka fram material för den, eller de, skolor du vill veta mer om. Ett tips är att börja med att välja kommun i fältet ”Kommun” på SIRIS startsida.  I fältet ”grundskola” kommer då alla namnen för grund- och grundsärskolor fram för den kommun du har valt. Detsamma gäller gymnasieskolorna. Att söka i SIRIS är kostnadsfritt.

Skolverket.siris.se (extern länk, nytt fönster)

Information om anmälningar

I SIRIS kan du även få en översikt av Skolinspektionens och Barn- och elevombudets anmälningsärenden. Du kan både hitta anmälningar som kommit in och vilka beslut som har fattats. Informationen är bland annat sökbar på kommun och skola. Det är viktigt att komma i håg att databasen uppdateras löpande och att den inte ger en fullständig bild av ärendena. Ibland har en anmälan till exempel kommit in till oss men handläggningen har inte påbörjats. Då syns ärendet inte i SIRIS.

Skolinspektionens och Barn- och elevombudets anmälningsärenden I databasen SIRIS (extern länk, nytt fönster)

Om du vill veta mer om något ärende kan du kontakta vår registratur.
E-posta då till: skolinspektionen@skolinspektionen.se. 

Sök ärenden i vårt diarium

Diariet är en förteckning över alla ärenden som Skolinspektionen och Barn- och elevombudet hanterar. Ett ärende kan till exempel vara en anmälan om missförhållanden på en skola, ett av våra remissyttranden eller en förfrågan från allmänheten. Du kan själv söka i vårt diarium och begära att få ta del av allmänna handlingar.

Skolinspektionens diarium