Missförhållanden i skolan
Här finns information för dig som anser att det finns brister på förskolan/skolan eller att ett barn/elev har blivit felaktigt eller illa behandlad.
Prata med förskolan eller skolan
Om det är problem på förskolan/skolan bör du ta upp det med lärare, rektor eller annan personal. Rektorn ansvarar för att barnen/eleverna får stöd om de behöver det. Rektorn är också chef för lärarna och personalen på förskolan/skolan.
Vänd dig till skolhuvudmannens klagomålshantering
Om du är missnöjd med rektorns svar ska du vända dig till huvudmannen. Huvudmannen är kommunen eller den som driver en fristående skola. Det är huvudmannen som är ansvarig för att barn och elever får en bra undervisning och känner sig trygga i skolan. Huvudmannen måste ta emot och utreda klagomål.
Om du vill lämna klagomål till huvudmannens klagomålshantering kan du söka information på skolans webbplats eller huvudmannens webbplats. Du kan också fråga någon på skolan.
Information för dig som arbetar inom skolan
Så här hanterar Skolinspektionen inskickade uppgifter om missförhållanden